レビュガード
顧客レビューに対して安全・丁寧な返信文を自動生成。無料枠は月3回です(不正利用防止のため利用環境ごとに管理されます)。
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楽天レビュー対応を、AIで安全・迅速に。
レビューの感情温度を分析し、炎上リスクを回避しながら丁寧な返信文を自動生成。公開返信の可否も判断します。
✓ 炎上リスク検出
✓ 返信推奨判定
✓ 言い過ぎ防止
✓ 月3回無料
入力
顧客のレビュー文をそのまま貼り付けてください(必須)
顧客がつけた星評価
社内メモや背景情報があれば入力してください
店舗ポリシーを登録すると返信精度が上がります
保存しておくと次回から自動入力されます
標準 ▼+ 追加
🔒 Proで複数保存
出力
↓ 分析結果のイメージ(レビューを入力して生成すると実際の結果に置き換わります)
↓ 分析結果のイメージ
公開返信:推奨 ✓怒り度:低 😌
判定理由
商品品質への肯定的評価あり、サイズ表記改善の要望が主。丁寧な返信で好印象につながります。次アクション
感謝の気持ちを込めた公開返信を推奨返信文
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘いただいたサイズ表記について、より分かりやすい記載に改善を進めております…